Загальні умови доставки по Україні
Доставка здійснюється компанією «Нова пошта» тільки по території України, крім тимчасово окупованих і непідконтрольних Україні територій.
Замовлення оформлені до 16-00, відправляються в той же день. Замовлення оформлені після 16-00, вихідні та святкові дні, будуть відправлені в перший робочий день.
Безкоштовна доставка до відділення Нової пошти при замовленні на суму від 500 гривень.
Терміни доставки
Термін доставки складає 1-3 дня. Доставка здійснюється компанією «Нова пошта» відповідно до строків і умов компанії «Нова пошта».
Кур'єрська доставка по Україні
Кур'єрська доставка здійснюється компанією «Нова пошта» згідно з тарифами і термінами, встановленими компанією «Нова пошта».
Кур'єрську доставку оплачує отримувач. При замовленні від 2000 гривень кур'єрська доставка безкоштовна.
Можливі варіанти оплати
- оплата картами VISA і Mastercard на сайті через сервіс Liqpay;
- передплата на карту ПриватБанку;
- у відділенні «Нова пошта» під час отримання товару за допомогою післяплати. Послуги з переказу коштів БЕЗКОШТОВНІ.
- оплата готівкою кур'єру. Послуги з переказу коштів БЕЗКОШТОВНІ.
Відправка замовлень, передплачених на сайті картами Visa/MasterCard або при оплаті через Приват24, проводиться після отримання перерахованої суми замовлення.
Всі питання щодо придбаних товарів направляйте на e-mail: shop@moremo.com.ua
Обмін і повернення
Згідно постанови Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994 р парфюмерно-косметичні вироби не підлягають обміну та поверненню.
Ми йдемо назустріч нашим клієнтам і Ви можете повернути товар протягом 3х днів, якщо:
• отримали товар неналежної якості;
• вміст посилки не відповідає опису вкладення (з порушенням асортименту, кількості, комплектності або упаковки).
Якщо ви отримали товар неналежної якості (відкрили упаковку і виявили виробничий брак) - надішліть нам на електронну пошту shop@moremo.com.ua з позначкою «Повернення»: фотографію товару, на якій видно дефект, фотографію етикетки і фотографію упаковки.
Упаковка повинна бути збережена в обов'язковому порядку, в іншому випадку обмін / повернення товару неможливий.
Після цього з вами зв'яжеться наш менеджер для уточнення деталей.
